Vår klient från Zimbabwe
Waverley Plastics är ett familjeföretag i Zimbabwe. Ägaren är vit person och deras verksamhet omfattar vävindustrin, plastburkar, PET-flaskor, återvunnen plast, plaströr och så vidare. De importerar en del tillbehör relaterade till sin verksamhet från Kina varje år. De har många olika leverantörer i Kina.
År 2014 besökte VD:n för Waverley Plastics vårt företag för rörmaskiner. Efter att noggrant ha jämfört flera olika leverantörer valde de vårt företag som er leverantör av rörmaskiner. Hittills erbjuder vi Waverley Plastics tre rörmaskiner, en dropprörsmaskin och en plaståtervinningslinje.
Waverley Plastics lägger alltid stor vikt vid kvaliteten på sina varor och de utför ett gott underhåll av alla sina maskiner. De köper varor från Kina varje år, och vi hjälper dem att hämta deras varor och lasta dem. Vi har blivit goda vänner nu.
Det är fantastiskt att ha en god relation med kunder och vinna deras förtroende. Faygo erbjuder inte bara högkvalitativa maskiner till alla kunder, utan ger också den mest omtänksamma eftermarknadsservicen till alla kunder.
Kundcase för blåsmaskin
Kundens halvårsproduktionsvolym överstiger 16 miljoner flaskor
Ett hörn av kundens produktionsverkstad
Vi blir glada när kunderna är nöjda
Förstå bakgrunden till berättelsen på en minut
Kongo (DRC) är det näst största landet i Afrika sett till yta, med en befolkning på nästan 100 miljoner. Det är ett helt stort land i Afrika.
Kongofloden, som liknar Kongoflodens existens, sträcker sig över hela Kongobäckenet, och Kongofloden är uppkallad efter den.
Demokratiska republiken Kongo har alltid kallats Afrikas pärla. Ursprunget till detta namn är att Kongo har många typer av mineraltillgångar och dess reserver är extremt rika. Den första omgången atombomber i USA (inklusive atombomben "Little Boy" som föll över Japan) användes. Uranmalmen tas från Kongo (DRC).
Kinesiska flygduvor och afrikanska Kongo
Sammankopplingen mellan Faygo Union och Kongo kommer från ett lokalt koncernföretag. Efter flera generationers verksamhet sitter de på Kongos näst största gruvresurser, och industrierna omfattar läkemedel, transport, hotell etc.
I början av 2010 introducerade koncernbolaget den första produktionslinjen för drycker, och inom 5 år har man successivt introducerat 7 produktionslinjer, alla tillverkade i Kina.
Ökningen av produktionen medför också nya utmaningar. Det är brådskande att införa en formblåsningsmaskin som kan producera hög produktion, låg strömförbrukning och enkelt ändra flaskans form. Speciellt under sommaren i Kongo är produktionslinjen nästan tre månader med "treskift". Lastproduktion.
Detta ställer extremt höga krav på flaskblåsningsmaskinen. Sedan den tekniska chefen för koncernens dryckesdivision, Mr. Umesh, kontaktade oss 2014 har Faygo genomfört flera förhandlingar om kundernas krav och slutligen fastställt planen:
1. 6-hålighet 10000 flaskor per timme full servo blåsgjutningsmaskin
2. Baserat på den huvudsakliga 350 ml gascylindern kontrolleras energiförbrukningen för stabil drift inom 25 kW
3. Anpassade verktyg för snabb formbyte för kunder med fler flasktyper. Efter utbildning kan maskinoperatörer slutföra formborttagning och forminstallation på cirka 15 minuter.
Mer än klient (berättelsen finns inte bara här)
Efter att Faygos första maskin med 6 hålrum togs i drift har Faygos personal fått 5-stjärniga beröm från kunder för sin utmärkta kunskap och kompetens, entusiastiska och punktliga service, och har slutfört utbytet av alla blåsgjutningsmaskiner i fabriken inom 2 år. För närvarande produceras alla kunders dryckesprodukter, utan undantag, i Faygo Union Fanciers höghastighetsblåsgjutningsmaskin.
Vi har också turen att bevittna våra kunders varumärkesinflytande. Bland de fem bästa i närområdet rankas vi först inom flaskvatten, först inom juicedrycker och den största tillverkaren av gashaltiga produkter inom Coca-Cola.
Om du idag kommer till Kinshasa i Kongo för att bedriva ekonomisk och handelsmässig verksamhet, eller för att resa till Lubumbashi, gå in i ett köpcentrum på gatan och köpa en flaska dryck efter behag, kanske tillverkaren finns i Zhangjiagang City i Jiangsu.
Video
Kundfall
| Kundnamn | Igor Rosete |
| Klientland | Mexiko |
| Kunder beställer produkter | Två fg-4pet-flaskblåsningsmaskiner |
| bild |  |
Kunden Igor Rosete hittade Christina Hu på Alibaba och konsulterade relevant information om flaskblåsningsmaskinen, men de specifika kraven var inte särskilt detaljerade. Så Christina Hu lade till kundens WhatsApp och kommunicerade med kunden i detalj, men hans svar var inte positivt, men Christina Hu gav inte upp och fortsatte att prata med kunderna varje dag.
Även om kundens svar inte var positivt, fann Christina Hu utifrån kundens svar att det här är kunden som verkligen behöver det, så Christina Hu sammanfattade viss kundinformation, baserat på denna information, med Janet Lin som utarbetade en offert till kunden.
Efter att ha mottagit offerten blev kunden mycket positivt överraskad. Han trodde att Christina Hu var en seriös och ansvarsfull person, så han berättade för Christina Hu att han behövde diskutera med chefen. Under de närmaste dagarna har Christina Hu följt upp framstegen och arbetat med Janet Lin för att kontinuerligt anpassa den nya offerten till kunden enligt deras nya behov.
Slutligen gav kunden Christina Hu ett tillfredsställande svar. Idag har dessa två formblåsningsmaskiner varit i drift i kundens fabrik. Kunden är mycket nöjd med Faygo Unions maskiner och tjänster och sa att de kommer att samarbeta med Faygo Union nästa gång.
Dominica 16-110 pe rörledning --- Betty
Kunden Anthony hittade först vårt företag på Alibaba, och Betty Zhang svarade snabbt genom att lägga till sitt WhatsApp-meddelande. När kunden gav Betty Zhang den specifika storleken på sin fabrik och frågade om utrymmet fanns för maskinen, visste Betty Zhang att det var en seriös kund med en riktig förfrågan om maskinen. Efter att kunden angett rördiameter och väggtjocklek gav Betty Zhang en offert på 57 000 USD, som kunden gav ytterligare en offert på 33 000 USD. Därefter gav Betty Zhang sin offert, kundens offert och kundens rördiameter och väggtjocklek till sin chef Janet Lin. Janet Lin ändrade planen något, men offerten var fortfarande mycket högre än 33 000 USD. Anthony gav en budget på 30 000 USD och en leveranstid på 30 dagar. Han sa att om vårt pris är acceptabelt kommer de att köpa från oss, eftersom vi ser professionella ut.
På grund av tidsskillnaden pratar Betty Zhang ofta med kunderna, med hjälp av Janet Lin, fram till klockan elva på kvällen. Till slut betalar kunden 50 500 USD för maskinen. Nu anländer maskinen till kundens fabrik, och installationen guidas online och eftermarknadsservice utförs.
Kundfall
Kundens namn:Wu Wang
Klientland:Kamerun
Kundbeställda produkter:30 hk 20 hk skruvmaskin.
Och kunder: Kunden skickade en förfrågan till Maly Zhang sedan 2019, men kraven var inte särskilt detaljerade. Maly Zhang skickade några e-postmeddelanden till kunderna, men det var en överraskning att Maly Zhang fick sitt e-postmeddelande på morgonen. Faktum är att denna situation är mycket vanlig för utrikeshandelspersonal. På så sätt kommunicerade Maly Zhang smidigt och lade slutligen till WeChat. Sedan pratade Maly Zhang med kunden i mer än en månad. Och kunden bestämde sig för att köpa två skruvmaskiner. Efter leveransen höll Maly Zhang kontakten med kunden via WeChat, och under tiden tog han också initiativ till att presentera kunden för Maly Zhang. Eftersom han var mycket nöjd med maskinen och Faygo Unions service beställde han igen flera gånger. Även om Maly Zhang aldrig har träffat kunden, är den geografiska platsen långt borta och språket annorlunda, hindrar det inte Maly Zhang och kunden från att bli goda vänner.
Kundernas kommentarer:
