Zimbabwei ügyfelünk
A Waverley Plastics egy családi vállalkozás Zimbabwéban. A tulajdonosok fehérek, és üzleti tevékenységük magában foglalja a szövést, műanyag konzervdobozokat, PET-palackokat, újrahasznosított műanyagokat, műanyag csöveket és így tovább. Minden évben importálnak Kínából valamilyen, a tevékenységükhöz kapcsolódó kiegészítőt. Számos különböző beszállítójuk van Kínában.
2014-ben a Waverley Plastics vezérigazgatója ellátogatott cégünkhöz csőszerelő gépek vásárlása miatt. Több különböző beszállító gondos összehasonlítása után minket választottak csőszerelő gépek beszállítójának. A mai napig három csőszerelő gépet, egy csepegtető csőszerelő gépet és egy műanyag újrahasznosító sort biztosítunk a Waverley Plastics számára.
A Waverley Plastics mindig nagy figyelmet fordít árui minőségére, és minden géphez gondosan karbantartják azokat. Minden évben vásárolnak árut Kínából, mi pedig segítünk nekik az áruk begyűjtésében és a rakodásban. Jó barátok lettünk.
Nagyszerű dolog jó kapcsolatot ápolni az ügyfelekkel és elnyerni a bizalmukat. A Faygo nemcsak mindig kiváló minőségű gépeket biztosít minden ügyfelének, hanem a legfigyelmesebb értékesítés utáni szolgáltatást is nyújtja minden ügyfelének.
Fúvógép ügyfél esete
Az ügyfél féléves termelési volumene meghaladja a 16 millió palackot
Az ügyfél gyártóműhelyének egy sarka
Boldogok vagyunk, amikor az ügyfelek elégedettek
Értsd meg a történet hátterét egy perc alatt
Kongó (KDK) Afrika második legnagyobb országa szárazföldi terület tekintetében, közel 100 millió lakossal. Afrika egyik leghatalmasabb országa.
A Kongó folyó, amely hasonló a Kongó Anyafolyó létezéséhez, az egész Kongó-medencét átfogja, és a Kongót róla nevezték el.
A Kongói Demokratikus Köztársaságot mindig is Afrika gyöngyszemének nevezték. A név eredete az, hogy Kongó számos ásványkinccsel rendelkezik, és tartalékai rendkívül gazdagok. Az Egyesült Államokban az első atombombákat (beleértve a Japánra lezuhant "kisfiú" atombombát is) akkor használták fel. Az uránércet Kongóból (KDK) szerzik be.
Kínai repülőgalambok és afrikai Kongó
A Faygo Union és a Kongói Köztársaság metszéspontját egy helyi vállalatcsoport biztosítja. Több generációnyi működés után Kongó második legnagyobb bányászati erőforrásain helyezkednek el, és az iparágak magukban foglalják a gyógyszeripart, a szállítmányozást, a szállodákat stb.
A csoportvállalat 2010 elején mutatta be az első italgyártó sort, és 5 éven belül egymást követően 7 gyártósort vezetett be, amelyek mindegyike Kínában készül.
A termelés növekedése új kihívásokat is jelent. Sürgősen bevezetni kell egy olyan fúvógépet, amely nagy teljesítményt, alacsony energiafogyasztást és a palack alakjának könnyű megváltoztatását teszi lehetővé. Különösen Kongó nyarán a gyártósor közel három hónapig „három műszakban” működik. Terhelt termelés.
Ez rendkívül magas követelményeket támaszt a palackfúvó géppel szemben. Amióta a Csoport Italgyártó Divíziójának műszaki igazgatója, Umesh úr 2014-ben felvette velünk a kapcsolatot, a Faygo több tárgyalási fordulót folytatott az ügyfelek igényeivel kapcsolatban, és végül meghatározta a tervet:
1. 6 üreges, 10000 palack/óra teljesítményű, teljes szervo fúvógép
2. A fő 350 ml-es gázpalack alapján a stabil működéshez szükséges energiafogyasztás 25 kW-on belül szabályozható
3. Testreszabott gyors formacserélő eszközök többféle palacktípussal rendelkező ügyfelek számára. A gépkezelők betanítás után körülbelül 15 perc alatt elvégezhetik a forma eltávolítását és behelyezését.
Több mint ügyfél (a történet nem csak itt van)
Miután a Faygo üzembe helyezte első 6 fészkes gépét, a Faygo munkatársai kiváló tudásukkal és szakértelmükkel, lelkes és gyors kiszolgálásukkal 5 csillagos dicséretet vívtak ki az ügyfelektől, és 2 éven belül befejezték az összes fúvógép cseréjét a gyárban. Jelenleg az ügyfelek összes italtermékét kivétel nélkül a Faygo Union Fanciers nagysebességű fúvógépén állítják elő.
Szerencsésnek mondhatjuk magunkat, hogy ügyfeleink márkahatásának is tanúi lehetünk. A helyi öt legjobb gyártó közül az első helyen állunk a palackozott ivóvíz, az első helyen a gyümölcsléital-gyártók között, és a legnagyobb gáztartalmú termékek gyártói vagyunk a Coca-Cola kategóriában.
Ma, ha valaki Kinshasába, Kongóba látogat gazdasági és kereskedelmi tevékenységet folytatni, vagy Lubumbashiba utazik, belép egy bevásárlóközpontba az utcán, és vesz egy üveg italt kedve szerint, valószínűleg a gyártója a jiangsu-i Zhangjiagang városában található.
Videó
Ügyfél eset
| Ügyfél neve | Igor Rosete |
| Ügyfél országa | Mexikó |
| Az ügyfelek termékeket rendelnek | Két fg-4pet palackfúvó gép |
| kép |  |
Igor Rosete, az Alibabán talált rá Christina Hu-ra, és átnézte a palackfúvó géppel kapcsolatos információkat, de a konkrét követelmények nem voltak túl részletesek. Christina Hu elküldte az ügyfél WhatsApp-üzenetét, és részletesen kommunikált vele, de a válasz nem volt pozitív, de Christina Hu nem adta fel, és továbbra is minden nap beszélgetett az ügyfelekkel.
Bár az ügyfél válasza nem volt pozitív, Christina Hu a válasz alapján úgy találta, hogy ő az az ügyfél, akinek valóban szüksége van rá, ezért Christina Hu összefoglalta az ügyfél adatait, és ezek alapján Janet Lin árajánlatot készített az ügyfélnek.
Az árajánlat kézhezvétele után az ügyfél nagyon kellemesen meglepődött. Úgy vélte, hogy Christina Hu komoly és felelősségteljes ember, ezért azt mondta Christina Hu-nak, hogy beszélnie kell a főnökével. A következő napokban Christina Hu nyomon követte a folyamatot, és Janet Lin-nel együttműködve folyamatosan módosította az új árajánlatot az ügyfél új igényeinek megfelelően.
Végül az ügyfél kielégítő választ adott Christina Hu-nak. A mai napon ez a két fúvógép üzemben van az ügyfél gyárában. Az ügyfél nagyon elégedett a Faygo Union gépeivel és szolgáltatásaival, és azt mondta, hogy legközelebb is együttműködik majd a Faygo Unionnal.
Dominica 16-110 pe csővezeték----Betty
Először Anthony, az ügyfél az Alibabán talált ránk, majd Betty Zhang időben válaszolt a WhatsApp-üzenetével. Amikor az ügyfél megadta Betty Zhangnak a gyár pontos méretét, és megkérdezte tőle, hogy van-e elég hely a gépnek, Betty Zhang tudta, hogy komoly ügyfélről van szó, akinek valódi érdeklődése van a géppel kapcsolatban. Miután az ügyfél megadta a csőátmérőt és a falvastagságot, Betty Zhang 57 000 USD-s árajánlatot adott, az ügyfél pedig újabb 33 000 USD-s árajánlatot adott. Ezután Betty Zhang átadta a saját árajánlatát, az ügyfél árajánlatát, valamint az ügyfél csőátmérőjét és falvastagságát a vezetőjének, Janet Linnek. Janet Lin kissé módosította a tervet, de az árajánlat még mindig jóval magasabb volt, mint 33 000 USD. Anthony 30 000 USD-s költségvetést és 30 napos szállítási határidőt adott. Azt mondta nekünk, hogy ha az ár elfogadható, akkor tőlünk fognak vásárolni, mert professzionálisnak tűnünk.
Az időeltolódás miatt Janet Lin segítségével Betty Zhang gyakran este 11 óráig beszélget az ügyfelekkel. Végül az ügyfél 50 500 USD-t fizet a gépért. A gép ezután megérkezik az ügyfél gyárába, a telepítést online irányítják, és megtörténik az értékesítés utáni szolgáltatás.
Ügyfél eset
Ügyfél neve:Vu Vang
Ügyfél országa:Kamerun
A megrendelt termékek:30 LE-s 20 LE-s csavarozó gép.
És az ügyfelek: az ügyfél 2019 óta érdeklődik Maly Zhang iránt, de az igények nem voltak túl részletesek. Maly Zhang küldött néhány e-mailt az ügyfeleknek, de nem kaptak választ, de meglepő, hogy Maly Zhang egy reggelente megkapta az e-mailjét. Valójában ez a helyzet nagyon gyakori a külkereskedelmi személyzet körében. Ily módon Maly Zhang zökkenőmentesen kommunikált, és végül hozzáadta a WeChat-et. Ezután Maly Zhang több mint egy hónapig beszélgetett az ügyféllel. Az ügyfél pedig úgy döntött, hogy vásárol két szett csavarozógépet. A szállítás után Maly Zhang a WeChat-en keresztül tartotta a kapcsolatot az ügyféllel, és ez idő alatt kezdeményezte, hogy bemutassa neki Maly Zhangot. Mivel nagyon elégedett volt a Faygo Union gépével és szolgáltatásával, többször is rendelt. Bár Maly Zhang soha nem találkozott az ügyféllel, a földrajzi elhelyezkedés messze van, és a nyelv is más, ez nem akadályozta meg Maly Zhangot és az ügyfelet abban, hogy jó barátok legyenek.
Vásárlók véleményei:
