Klien kami ti Zimbabwe
Waverley Plastics nyaéta perusahaan bisnis kulawarga di Zimbabwe. Nu bogana nyaéta urang kulit bodas sareng bisnisna kalebet industri anyaman, kaléng plastik, botol piaraan, plastik daur ulang, pipa plastik sareng sajabana. Aranjeunna ngimpor sababaraha asesoris anu aya hubunganana sareng bisnisna ti Cina unggal taun. Aranjeunna gaduh seueur supplier anu béda di Cina.
Dina taun 2014, CEO Waverley Plastics nganjang ka perusahaan kami pikeun mesin pipa. Saatos ngabandingkeun sababaraha supplier anu béda sacara saksama, aranjeunna milih perusahaan kami salaku supplier anjeun salaku mesin pipa. Dugi ka ayeuna, kami nyayogikeun Waverley Plastics tilu mesin pipa, hiji mesin pipa tetes, hiji jalur daur ulang plastik.
Waverley Plastics salawasna merhatikeun kualitas barang-barangna sareng aranjeunna ngalakukeun perawatan anu saé pikeun sadaya mesin. Aranjeunna mésér barang ti Cina unggal taun, sareng kami ngabantosan aranjeunna pikeun ngumpulkeun barang-barangna sareng ngamuatna. Kami ayeuna janten babaturan anu saé.
Saé pisan gaduh hubungan anu saé sareng klien sareng kéngingkeun kapercayaan ti aranjeunna. Faygo henteu ngan ukur salawasna nyayogikeun mesin anu kualitasna luhur ka sadaya konsumén, tapi ogé masihan layanan purna jual anu paling perhatian ka sadaya konsumén.
Kasus palanggan mesin niup
Volume produksi satengah taun konsumén ngaleuwihan 16 juta botol
Hiji juru bengkel produksi konsumén
Kami bungah nalika konsumén bungah
Pahami latar tukang caritana dina hiji menit
Kongo (DRC) nyaéta nagara kadua panggedéna di Afrika dina hal lega lahan, kalayan populasi ampir 100 juta. Ieu mangrupikeun nagara anu ageung pisan di Afrika.
Walungan Kongo, anu sarupa jeung ayana Walungan Indung Kongo, ngawengku sakumna Cekungan Kongo, sarta Kongo dingaranan dumasar kana éta.
Républik Démokratik Kongo salawasna disebut permata Afrika. Asalna tina nami ieu nyaéta Kongo ngagaduhan seueur jinis sumber daya mineral sareng cadanganna beunghar pisan. Angkatan bom atom munggaran di Amérika Serikat (kalebet bom atom "budak lalaki leutik" anu murag ka Jepang) dianggo. Bijih uranium dicandak ti Kongo (DRC).
Japati Cina anu ngapung sareng Kongo Afrika
Persimpangan Faygo Union sareng Kongo asalna ti perusahaan grup lokal. Saatos sababaraha generasi operasi, aranjeunna aya di sumber daya pertambangan kadua panggedéna di Kongo, sareng industrina ngalibatkeun farmasi, transportasi, hotél, jsb.
Dina awal taun 2010, perusahaan grup ieu ngenalkeun jalur produksi inuman anu munggaran, sareng dina 5 taun, parantos sacara berturut-turut ngenalkeun 7 jalur produksi, anu sadayana didamel di Cina.
Kanaékan produksi ogé mawa tantangan anyar. Penting pisan pikeun ngenalkeun mesin blow molding anu tiasa ngahasilkeun output anu luhur, konsumsi daya anu handap sareng gampang ngarobih bentuk botol. Utamana dina usum panas Kongo, jalur produksi ampir tilu bulan "tilu shift". Produksi beban.
Ieu nempatkeun paménta anu luhur pisan kana mesin niup botol. Kusabab diréktur téknis Divisi Inuman Grup: Bapak Umesh ngahubungi kami dina taun 2014, Faygo parantos ngalaksanakeun sababaraha puteran negosiasi ngeunaan kabutuhan palanggan sareng pamustunganana nangtoskeun rencana éta:
1. 6 rongga 10000 botol per jam mesin cetak niup servo pinuh
2. Dumasar kana tabung gas utama 350ml, konsumsi énergi pikeun operasi anu stabil dikontrol dina 25kw
3. Pakakas ngaganti kapang gancang anu disaluyukeun pikeun konsumén anu gaduh langkung seueur jinis botol. Saatos latihan, operator mesin tiasa ngalengkepan miceun kapang sareng pamasangan kapang dina sakitar 15 menit.
Leuwih ti klien (caritana teu ngan ukur di dieu)
Saatos mesin 6-rongga munggaran Faygo dioperasikeun, jalma-jalma Faygo parantos kéngingkeun pujian 5 béntang ti para nasabah kalayan pangaweruh sareng katerampilan anu saé, layanan anu sumanget sareng tepat waktu, sareng ngarengsekeun panggantian sadaya mesin blow molding di pabrik dina 2 taun. Ayeuna, sadaya produk inuman para nasabah, tanpa kecuali, diproduksi dina mesin blow molding kecepatan tinggi Faygo Union Fanciers.
Kami ogé untung tiasa nyaksian pangaruh mérek ti para nasabah kami. Tina lima luhur di daérah lokal, kami rengking kahiji dina cai nginum dina botol, kahiji dina inuman jus, sareng produsén produk anu ngandung gas panggedéna di Coke.
Ayeuna, upami anjeun sumping ka Kinshasa, Kongo, kanggo ngalaksanakeun kagiatan ékonomi sareng perdagangan, atanapi kanggo ngarambat ka Lubumbashi, lebet ka pusat balanja di jalan, teras mésér sabotol inuman sakarep anjeun, panginten pabrikna aya di Kota Zhangjiagang, Jiangsu.
Pidéo
Kasus konsumén
| Ngaran palanggan | Igor Rosete |
| Nagara klien | Méksiko |
| Konsumén mesen produk | Dua mesin niup botol fg-4pet |
| gambar |  |
Konsumén Igor Rosete mendakan Christina Hu di Alibaba sareng ningali inpormasi anu relevan ngeunaan mesin niup botol, tapi sarat khususna henteu pati rinci. Janten Christina Hu nambihan WhatsApp konsumén sareng komunikasi sareng konsumén sacara rinci, tapi réspon anjeunna henteu positip, tapi Christina Hu henteu nyerah sareng tetep ngobrol sareng konsumén unggal dinten.
Sanaos réspon konsumén henteu positip, tina réspon konsumén, Christina Hu mendakan yén Ieu konsumén anu leres-leres peryogina, janten Christina Hu ngaringkes sababaraha inpormasi konsumén, dumasar kana inpormasi ieu, sareng Janet Lin nyusun kutipan ka konsumén.
Saatos nampi kutipan harga, konsumén éta reuwas pisan. Anjeunna yakin yén Christina Hu mangrupikeun jalma anu serius sareng tanggung jawab, janten anjeunna nyarios ka Christina Hu yén anjeunna kedah ngabahas sareng bosna. Dina sababaraha dinten ka payun, Christina Hu parantos ngalacak kamajuan sareng damel sareng Janet Lin pikeun teras-terasan ngarobih kutipan harga énggal ka konsumén numutkeun kabutuhan énggal konsumén.
Pamustunganana, konsumén masihan Christina Hu jawaban anu nyugemakeun. Dinten ieu, dua mesin blow molding ieu parantos beroperasi di pabrik konsumén. Konsumén wareg pisan ku mesin sareng jasa Faygo Union, sareng nyarios yén aranjeunna bakal damel bareng sareng Faygo Union waktos salajengna.
Jalur pipa Dominica 16-110 pe --- Betty
Mimitina, konsumén Anthony mendakan perusahaan kami di Alibaba, teras Betty Zhang ngawaler pas waktuna ku nambihan whatsapp-na. Nalika konsumén masihan Betty Zhang ukuran khusus pabrikna sareng naroskeun naha rohangan cekap pikeun mesin éta, Betty Zhang terang ieu konsumén serius anu naroskeun ngeunaan mesin éta. Saatos konsumén masihan diaméter pipa sareng ketebalan témbokna, Betty Zhang masihan kutipan 57.000 USD, konsumén masihan kutipan deui 33.000 USD. Saatos éta, Betty Zhang masihan kutipanna, kutipan konsumén, sareng diaméter pipa sareng ketebalan témbok konsumén ka manajerna Janet Lin. Janet Lin ngarobih rencana sakedik, tapi kutipan éta masih jauh langkung luhur tibatan 33.000 USD. Anthony masihan anggaran 30.000 USD sareng waktos pangiriman 30 dinten. Anjeunna nyarios ka kami yén upami harga kami tiasa ditampi, aranjeunna bakal mésér ti kami, sabab kami katingalina profésional.
Kusabab bédana waktos, kalayan bantosan Janet Lin, Betty Zhang sering ngobrol sareng konsumén dugi ka jam 11 wengi. Tungtungna, konsumén mayar 50.500 USD kanggo mesin éta. Ayeuna mesin sumping di pabrik konsumén, sareng pamasangan dipandu online sareng layanan purna jual parantos réngsé.
Kasus konsumén
Ngaran konsumén:Wu Wang
Nagara klien:Kamerun
Produk anu dipesen ku konsumén:Mesin sekrup 30HP 20HP.
Sareng konsumén: konsumén ngirim patarosan ka Maly Zhang ti saprak 2019, tapi saratna henteu pati lengkep. Maly Zhang ngirim sababaraha email ka konsumén, teu didangu, Tapi anéh yén Maly Zhang nampi emailna énjing-énjing. Nyatana, kaayaan ieu umum pisan pikeun pagawé perdagangan luar negeri. Ku cara kieu, Maly Zhang komunikasi lancar sareng tungtungna nambihan WeChat. Teras Maly Zhang ngobrol sareng konsumén salami langkung ti sabulan. Sareng konsumén mutuskeun mésér 2 sét mesin sekrup. Saatos pangiriman, Maly Zhang tetep ngahubungi konsumén di WeChat, salami waktos éta, anjeunna ogé nyandak inisiatif pikeun ngenalkeun konsumén ka Maly Zhang. Kusabab anjeunna wareg pisan sareng mesin sareng jasa Faygo Union, anjeunna mesen deui sababaraha kali. Sanaos Maly Zhang teu acan kantos pendak sareng klien, lokasi geografisna jauh sareng basa anu béda, éta henteu nyegah Maly Zhang sareng klien janten babaturan anu saé.
Koméntar konsumén:
