Vår klient fra Zimbabwe
Waverley Plastics er et familieforetak i Zimbabwe. Eieren er hvit, og virksomheten deres omfatter veving, plastbokser, PET-flasker, resirkulert plast, plastrør og så videre. De importerer noe tilbehør relatert til virksomheten sin fra Kina hvert år. De har mange forskjellige leverandører i Kina.
I 2014 besøkte administrerende direktør i Waverley Plastics firmaet vårt for rørmaskiner. Etter å ha sammenlignet flere forskjellige leverandører nøye, valgte de vårt firma som deres leverandør av rørmaskiner. Til nå tilbyr vi Waverley Plastics tre rørmaskiner, én drypprørsmaskin og én plastresirkuleringslinje.
Waverley Plastics legger alltid stor vekt på kvaliteten på varene sine, og de utfører godt vedlikehold på alle maskinene. De kjøper varer fra Kina hvert år, og vi hjelper dem med å hente varene deres og laste dem. Vi har blitt gode venner nå.
Det er flott å ha et godt forhold til kunder og få deres tillit. Faygo tilbyr ikke bare maskiner av høy kvalitet til alle kunder, men gir også den mest hensynsfulle ettersalgsservicen til alle kunder.
Kundecase for blåsemaskin
Kundens halvårsproduksjonsvolum overstiger 16 millioner flasker
Et hjørne av kundens produksjonsverksted
Vi er glade når kundene er fornøyde
Forstå bakgrunnen til historien på ett minutt
Kongo (DRC) er det nest største landet i Afrika målt etter landareal, med en befolkning på nesten 100 millioner. Det er et helt stort land i Afrika.
Kongo-elven, som ligner på eksistensen av Kongo-moderelven, spenner over hele Kongo-bassenget, og Kongo er oppkalt etter den.
Den demokratiske republikken Kongo har alltid blitt kalt Afrikas perle. Opprinnelsen til dette navnet er at Kongo har mange typer mineralressurser og reservene er ekstremt rike. Den første omgang atombomber i USA (inkludert atombomben «Little Boy» som falt på Japan) ble brukt. Uranmalmen er hentet fra Kongo (DRC).
Kinesiske flygende duer og afrikansk Kongo
Skjæringspunktet mellom Faygo Union og Kongo kommer fra et lokalt konsernselskap. Etter flere generasjoner med drift sitter de på Kongos nest største gruveressurser, og industriene omfatter legemidler, transport, hoteller osv.
I begynnelsen av 2010 introduserte konsernselskapet den første drikkevareproduksjonslinjen, og i løpet av 5 år har de suksessivt introdusert 7 produksjonslinjer, som alle er produsert i Kina.
Økningen i produksjonen bringer også nye utfordringer. Det haster med å introdusere en blåsestøpemaskin som kan produsere høy ytelse, lavt strømforbruk og enkelt endre flaskeform. Spesielt om sommeren i Kongo er produksjonslinjen nesten tre måneder med "tre skift". Lastproduksjon.
Dette stiller ekstremt høye krav til flaskeblåsemaskinen. Siden den tekniske direktøren for konsernets drikkevaredivisjon, herr Umesh, kontaktet oss i 2014, har Faygo gjennomført flere runder med forhandlinger om kundenes krav og til slutt bestemt planen:
1. 6 hulrom 10 000 flasker per time full servo blåsestøpemaskin
2. Basert på hovedgassflasken på 350 ml, kontrolleres energiforbruket for stabil drift innenfor 25 kW
3. Tilpassede verktøy for hurtig formbytte for kunder med flere flasketyper. Etter opplæring kan maskinoperatører fullføre fjerning og montering av formen på omtrent 15 minutter.
Mer enn klient (historien er ikke bare her)
Etter at Faygos første maskin med seks hulrom ble satt i drift, har Faygos ansatte vunnet 5-stjerners ros fra kunder for sin utmerkede kunnskap og ferdigheter, entusiastiske og punktlige service, og fullført utskiftingen av alle blåsestøpemaskiner i fabrikken innen 2 år. For tiden produseres alle kundenes drikkevarer, uten unntak, i høyhastighetsblåsestøpemaskinen til Faygo Union Fanciers.
Vi er også så heldige å oppleve kundenes merkevarepåvirkning. Av de fem beste i lokalområdet er vi på førsteplass innen flaskevann, på førsteplass innen juice og den største produsenten av gassholdige produkter innen Coca-Cola.
Hvis du i dag kommer til Kinshasa i Kongo for å drive økonomisk og handelsmessig virksomhet, eller for å reise til Lubumbashi, gå inn i et kjøpesenter på gaten og kjøpe en flaske drikke etter eget ønske, er det kanskje produsenten som ligger i Zhangjiagang by i Jiangsu.
Video
Kundetilfelle
| Kundens navn | Igor Rosete |
| Klientland | Mexico |
| Kunder bestiller produkter | To fg-4pet flaskeblåsemaskiner |
| bilde |  |
Kunden Igor Rosete fant Christina Hu på Alibaba og konsulterte relevant informasjon om flaskeblåsemaskinen, men de spesifikke kravene var ikke veldig detaljerte. Så Christina Hu la til kundens WhatsApp og kommuniserte med kunden i detalj. Svaret hans var imidlertid ikke positivt, men Christina Hu ga ikke opp og fortsatte å prate med kundene hver dag.
Selv om kundens respons ikke var positiv, fant Christina Hu ut fra kundens respons at dette er kunden som virkelig trenger det, så Christina Hu oppsummerte noe kundeinformasjon, basert på denne informasjonen, med Janet Lin som utarbeidet et tilbud til kunden.
Etter å ha mottatt tilbudet, ble kunden svært positivt overrasket. Han mente at Christina Hu var en seriøs og ansvarlig person, så han fortalte Christina Hu at han måtte snakke med sjefen. I løpet av de neste dagene har Christina Hu fulgt med på fremdriften og jobbet med Janet Lin for kontinuerlig å endre det nye tilbudet til kunden i henhold til kundens nye behov.
Kunden ga endelig Christina Hu et tilfredsstillende svar. I dag har disse to blåsemaskinene vært i drift på kundens fabrikk. Kunden er svært fornøyd med maskinene og tjenestene til Faygo Union, og sa at de vil samarbeide med Faygo Union neste gang.
Dominica 16-110 pe rørledning --- Betty
Kunden Anthony fant først firmaet vårt på Alibaba, og Betty Zhang svarte raskt ved å legge til WhatsApp-meldingen sin. Da kunden oppga den spesifikke størrelsen på fabrikken sin og spurte om det var nok plass til maskinen, visste Betty Zhang at dette var en seriøs kunde med en reell forespørsel om maskinen. Etter at kunden oppga rørdiameter og veggtykkelse, ga Betty Zhang et tilbud på 57 000 USD, og kunden ga et nytt tilbud på 33 000 USD. Deretter ga Betty Zhang sitt tilbud, kundens tilbud og kundens rørdiameter og veggtykkelse til sin leder Janet Lin. Janet Lin endret planen litt, men tilbudet var fortsatt mye høyere enn 33 000 USD. Anthony ga et budsjett på 30 000 USD og en leveringstid på 30 dager. Han sa at hvis prisen vår er akseptabel, vil de kjøpe fra oss, fordi vi ser profesjonelle ut.
På grunn av tidsforskjellen prater Betty Zhang ofte med kundene, med hjelp fra Janet Lin, til klokken 23. Til slutt betaler kunden 50 500 USD for maskinen. Nå ankommer maskinen kundens fabrikk, og installasjonen veiledes online, og ettersalgsservice utføres.
Kundetilfelle
Kundens navn:Wu Wang
Klientland:Kamerun
Kundebestilte produkter:30 hk 20 hk skruemaskin.
Og kunder: Kunden sendte en forespørsel til Maly Zhang siden 2019, men kravene var ikke veldig detaljerte. Maly Zhang sendte noen e-poster til kundene, men de ble ikke hørt. Det var overraskende at Maly Zhang mottok e-posten sin om morgenen. Faktisk er denne situasjonen veldig vanlig for utenrikshandelspersonell. På denne måten kommuniserte Maly Zhang jevnt og la til slutt WeChat. Deretter snakket Maly Zhang med kunden i over en måned. Og kunden bestemte seg for å kjøpe to sett med skruemaskiner. Etter leveringen holdt Maly Zhang kontakten med kunden på WeChat, og i løpet av denne tiden tok han også initiativ til å introdusere kunden for Maly Zhang. Siden han var veldig fornøyd med maskinen og servicen til Faygo Union, bestilte han igjen flere ganger. Selv om Maly Zhang aldri har møtt kunden, er den geografiske plasseringen langt unna og språket er annerledes, hindrer ikke det Maly Zhang og kunden i å bli gode venner.
Kundenes kommentarer:
